未来始于当下,玛氏中国推动同事多维长期健康发展

发布时间:2022-06-07   信息来源:人力资源智享会   浏览次数:

玛氏中国 被认证为CHW健康工作场所钻石标准企业



导语


在后疫情时代下,企业对于健康办公场所的要求不断加强,确保每一位员工的身心健康几乎是所有企业共同的目标。作为全球食品领军企业,玛氏企业规模巨大,同事(玛氏内部称员工为同事)遍布全球,职场健康管理显得尤为重要。基于对职场健康管理的重视,玛氏在“未来始于当下”愿景和五大原则的指引下长期投资并落实各项可持续的健康与福祉政策,聚焦同事多维健康发展,逐步搭建起多维长期健康管理体系,致力于打造一个朝气蓬勃、潜力无限的职场环境。同事可通过参与“全面能量管理培训”“玛氏中国能量月”“同事关爱计划”等活动学习全面的健康与能量管理技能,获得专业的心理、生活咨询服务,参与主题丰富的直播课和“21天健康打卡”等线上、线下活动,旨在打造多维健康工作场所、全面提升同事健康、营造企业健康文化。



健康管理体系


完善的健康管理体系可以帮助企业更好地推进健康管理工作,打造适合企业和员工的健康工作场所。玛氏在推进相关工作时,主要从三方面切入,逐步搭建出“以人为本”的健康管理体系。


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第一,工作场所。健康的工作场所应该具备支持同事健康和促进同事活力的功能,并能为同事提供可轻松获得的健康选择。为此,玛氏推出了全球健康工作场所评选活动,鼓励更多玛氏办公场所达到金牌健康标准并能在此基础上不断提升。

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第二,同事健康。同事的健康与安全一直是玛氏关注的重点领域。公司通过各种方式积极促进同事全方面的健康提升,比如内容丰富的“玛氏中国能量月”活动、主题丰富的各类健康讲座与直播课、场场爆满的能量管理工作坊、全员“六一”公司假、各类俱乐部、免费心理咨询热线等等。

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第三,健康文化。这是玛氏在搭建健康管理体系时至关重要的部分。玛氏自2020年起将健康与能量引入每年的同事敬业度与满意度调研,将对于健康的关注提升至整个组织管理和领导力建设的层面。从文化建设的角度,玛氏也特别强调领导者在健康管理体系搭建的过程中所扮演的重要角色,“健康领导力”倡导所有上级经理提升健康团队的意识,投入健康活动的实践中,支持同事们共同打造玛氏健康文化。


健康工作场所打造


健康的工作环境是支持同事健康发展的基础。为了全面打造健康工作场所,玛氏全球每年都会统一推出一个项目,由全球健康团队共同制定工作场所的健康标准,所有人数超过100人的工作场所都会参与评估,以在公司内部进行全球统一认证,评选出“Golden Workplace”,从而进一步沉淀打造健康工作场所的最佳实践方法,并不断迭代发展。


玛氏全球健康工作场所评估所依据的标准是由全球的健康团队统一设计制定的,涵盖了从硬件设施到团队活动以及软性文化等十大测评维度,从影响工作场所健康的多个方面启发各个团队审视现状,促进跨团队之间的最佳实践分享与交流,从而逐渐提升整个公司的健康环境水平,并为打造健康文化奠定基础。


在各业务团队的共同努力下,玛氏中国在健康办公场所的打造上卓有成效。截至2021年,玛氏中国已经有三分之一的办公室获得了全球“Golden Workplace”的认证。自疫情爆发以来,玛氏中国不断优化灵活办公模式,让同事们根据实际情况调整工作时间和地点,并将其演变成常态化的创新模型,给予更高的灵活度,且取得了不错的实施效果。在这个过程当中,玛氏也始终在思考更优的运作模式,从方方面面推进健康工作场所的长期建设。


疫情下的同事关爱计划


从2020年年初疫情爆发开始,玛氏便一直很注重疫情期间对同事的特别关怀。2022年,疫情再次呈现多点式爆发,玛氏在原有基础上推出了三项同事关爱计划,通过提供更多的福利资源和政策,协助每一位玛氏同事更好地关注和提升自己的身心健康。


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玛氏MeDay计划

MeDay计划是指针对2022年疫情之下的特殊困难,玛氏中国为所有同事特别推出一天额外的带薪假期。玛氏希望在这一天,同事们能暂时放下工作,关注自己的健康,为自己充电加油,例如:读一本好书、进行一项自己喜欢的运动项目、陪伴上网课的孩子、为家人准备一顿美好的晚餐,或者是什么都不做,仅是利用这个机会好好休息并关爱自己。为了让同事们能够更好地享受不被打扰的MeDay时光,玛氏将这一天假期统一安排在了2022年4月24日(原五一假期调休工作日)。

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免费线上问诊平台

玛氏2022年将商保供应商的服务资源进一步整合,推出了一个全新的线上问诊平台,该平台向同事们提供免费服务,有需要的同事可以直接链接到国内多个城市三甲医院的医生及专家团队,以图文或视频的方式咨询健康问题,从而减少去医院的次数并降低感染的风险。在疫情之下,玛氏希望线上问诊平台的开通能为同事的身心健康带去更多便利。

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玛氏“心”期五计划

从2022年4月22日开始,玛氏在全公司推行推行“心”期五的计划。玛氏倡导每周五下午和晚上尽量减少内部会议,让同事们可以将这段时间作为自己每周的“专注时间”,利用这段时间回顾和反思一周的工作,提前做好下一周的部署计划,放松身心,为高效的新一周积蓄能量。


此次疫情期间,玛氏中国旗下玛氏箭牌、皇家宠物食品、玛氏宠物营养及ISC等各工会一面关注疫情动态,落实政府和公司的防控措施,一面通过实际行动支持大家封控期间安心居家,将关切问候带给同事。在得知封控时间延长后,考虑到大部分同事可能存在物资匮乏的问题,玛氏中国各事业部工会快速确定货源、运力和收货地址,为同事们多方筹备疫情防控应急礼包。同时,Mars Be Well项目通过线上内部会议开展疫情下关爱自己的系列课程,时刻关注同事们的健康状态。


预防性的健康管理


体检和保险是健康管理中常见的话题,玛氏也同样给予高度重视。在此基础上,玛氏认为应当更加关注预防性的健康管理,从日常的健康行为习惯出发,帮助同事预测长期的健康风险,保持良好的身体素质与活力。从更长远的角度来看,玛氏的健康团队综合全球健康研究与分析,设计一套用于健康风险评估的体系,专门用来分析同事长期来看可能存在的健康风险,以此判断如何帮助同事改善健康生活方式,帮助同事提升活力。让同事保持“长期健康”是玛氏健康管理的最终目的,同时,玛氏也是以此为目标搭建健康管理框架,整体而言,玛氏的健康管理具备“防范于未然”的前置性。


健康活动


在诠释职场健康管理的高标准上,玛氏长期投资并落实各项可持续的福利政策,倡导劳逸结合的工作状态,逐步搭建起“以人为本”的玛氏同事健康管理体系。为了帮助同事们养成健康习惯,玛氏中国设计推出了一系列的健康活动。以“玛氏中国能量月”为例,受“21天养成一个好习惯”的启发,“玛氏中国能量月”的身体健康主题活动——“21天健康打卡”应运而生,呼吁同事们养成拒绝久坐、规律锻炼的好习惯,保持身体健康。活动期间玛氏中国的同事有两种打卡方式可选,一是保证每日步数不低于7,000步,二是选择自己喜欢的运动坚持超过30分钟,二者做到其一便可完成当日打卡。这项健康活动是玛氏中国健康与福祉团队联合全国各个工会组织共同设计举办的年度挑战,在统一的健康设计理念的基础之上,不同的工会和团队还进一步发展出了不同的“玩法”。为了促进更多的同事参与这项健康挑战,大家发挥创意,通过组队挑战拍摄“团队启动video”、分享个人运动挑战视频集赞、记录运动轨迹跑出“Mars”或团队slogan的轨迹等丰富多样的形式,增强趣味性,吸引更多同事共同行动起来,养成健康习惯。由于局部的疫情反复,这项活动同时也需要解决各种不确定性和挑战。各工会和团队的健康组织者们群策群力,及时将一些聚集性的活动灵活调整或改为线上,平衡户外与室内等不同的挑战形式,号召同事们积极分享居家运动贴士,促进同事们在疫情期间保持身体健康,在安全的前提下提升健康活力。


除了身体健康相关的主题活动,玛氏中国还通过一系列举措全面帮助同事们提升全面健康状态,比如鼓励大家和家人及爱宠共创美好瞬间的精神能量充电环节,由“大咖”带大家提升专注力、摆脱负面情绪,等等。


对女性的关注


女性健康是同事全面健康规划中不可缺少的一步。2021年10月27日,玛氏发布“聆听女性声音”的全球调研报告,通过“世界需要做出怎样的改变才能让更多女性潜能全开”这一简单问题倾听全球女性的声音。该报告总结了88个国家、共10,319名女性的调研结果,展现女性对于自由平等生活环境的强烈诉求,号召整个社会倾听、学习、行动,以打破女性面临的僵局,促进性别平等的包容社会最终实现。


作为一家注重互惠理念的企业,玛氏将打造多元化和包容性(I&D)文化视为发展与创新的核心竞争力,坚持打造充盈着不同观点、不同思维的职场环境,不断完善人才培养机制,帮助同事在收获职业成就的同时感受到被倾听和重视。玛氏坚信在大家所期待的未来,社会是包容的,从供应链到领导层,玛氏让每一位女性发挥重要作用。女性高管在玛氏领导层的占比高达51%,多元包容的环境也能够帮助激发职场女性的潜力,助力女性同事在公平公正、打破偏见的职场中充分发挥才能,实现更高的个人价值。2020年,玛氏中国率先在第三届进博会上落地“潜能全开”计划,并通过德芙品牌焕新项目,借助荧幕向受众传递释放自我、追求愉悦的理念。2021年,玛氏还与沃尔玛、华润万家达成了直播合作,借力明星代言赋能女性,并携手华润万家持续开展女性风采大赛,让她们讲述自己潜能全开的故事,让世界听到更多女性的声音。通过全球层面的一系列举措,玛氏在工作场合、市场和供应链等方面为女性提供更多机会,截至2021年年底,玛氏全球133,000名同事中有50%为女性,性别薪酬公平也得到了实现。此次调研报告和数据将进一步支持玛氏推进“潜能全开”计划,在“未来始于当下”的愿景指导下,该项目旨在将多元、包容作为核心驱动力,继续推动性别平权,打造一个多元包容的社会。


挑战与展望


在实际推进健康管理工作的过程中,玛氏面临了不同类型的挑战,但挑战或是问题的出现也反向促进了玛氏的健康管理机制逐步趋于完善。


玛氏在中国的不同事业部分别有三个总部,六家工厂,中国的同事分布在300多个城市。玛氏多个业务单元及城市分布广泛带来的特殊性、复杂性,是公司健康管理工作必须要解决的重要挑战。因此,玛氏中国健康与福祉团队在设计各项制度与活动时,灵活性和有效性是非常重要的指导原则。在设计和推广健康活动时,玛氏中国以确保统一的健康理念为基础,为不同人群提供多样的灵活选择,以适应不同业务与同事的真正需求,解决实际问题。


健康管理是一项长期有价值的工作,是无法一蹴而就的,很多活动也很难短期见效,甚至难以量化。那么如何进行衡量,如何判断有效性就成了一个重要的问题。玛氏中国也在一直探索长期有效的健康数据管理体系,建立同事与组织健康数据,通过数据分析提取重点发现,从而指导和调整健康管理工作,以建立数据为依据、价值为导向的长期有效的健康管理模式。


未来玛氏仍会继续优化健康管理体系,让制度更加灵活,更好地帮助不同类型的同事提升全面健康与活力。此外,随着员工心理健康问题逐渐被更多企业关注和重视,玛氏也在积极探索更多的方式帮助同事提升心理健康水平,以最佳状态应对压力和挑战。


结语


不为创新而创新,追求对同事健康产生切实有效的影响。玛氏在推进健康管理工作时,希望打造的一个真正有效、长期的健康管理机制。为了健康管理体系设计的有效性,玛氏非常注重数据分析,并且勤于从数据分析结果中识别和发现问题,以建立数据驱动的健康促进方案。在如今的VUCA时代,企业和个人都面临着不断地变化和挑战,玛氏也将持续思考和探索健康管理的更多可能性,在已有基础上不断升级和迭代,并在“未来始于当下”的愿景引导下,持续打造健康玛氏中国!


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